为什么说“全职妈妈”才是最好的员工?
齐鲁人才 . 2014-03-21发布

我是个在家带小孩的妈妈,同时我也是个网络创业家。老实说,我选择创业其实是因为我想当全职妈妈但又不想从此就放弃我喜爱的事业。即使在讲究work-life balance的美商里,也很难找到几间公司愿意保证职场妈妈所需要的时间弹性,并同时提供我们在工作上所需要的挑战、升迁机会与成就感。所以呢,我选择了创业。

我们的新创公司最初遇到的挑战之一,便是要建立一个高效率又低成本的虚拟团队。同事们除了需具备责任感、愿意承受风险、敏锐等特质外,更必须享受工作的乐趣并对自己的工作感到骄傲。除了这些,我们更希望找到具备“独立”思考(因为新创公司实在没时间培养员工,大部份都要自己摸索)以及有勇气说出自己的意见的人(老板不一定总是对的,事实上,她常常是错的)。

不过,人才总是难寻,工作辛勤认真的人才更难找,工作认真却还愿意接受微薄薪资的人才更是打着灯笼都找不到,所以我到底应该去哪里挖到这些精英?在检视了无数履历后,我发现,原来职场妈妈是我问题的正解之一。职场妈妈通常可分为两种类型:

(1)在家全职带小孩但想找份兼职工作的妈妈;

(2)想找个“弹性”全职工作的妈妈。

如果能符合我们对团队的要求,这两种类型的妈妈对新创公司来说都会是宝贵的资产。不过因为我个人多半是与第一类型接触,因此这篇文章以第一类型的妈妈们为主角,来谈谈为什么她们适合新创团队。

1、职场妈妈很有效率

职场妈妈是时间管理界的大师。原因很简单,如果她们无法有效管理时间,就不能同时照顾家庭又挤出一点时间给自己(工作)。我们的一天一样是24小时,不会因为我们成为妈妈,就突然多出些时间。为了兼顾家庭与事业,我们得尽其所能地将事情集合在有限的时间里完成。结果呢?公司不用特别派职场妈妈们去学Learn Thinking……因为职场妈妈早就成为了高度效率的代名词。

我当然也知道,有论述认为职场妈妈们因为有太多事挂心,导致她们工作效率不高。但是想一想,这个隐忧不单单适用于妈妈身上,单身的员工可能会因为男女朋友或家里其他的事情烦心,关键在如何找到能够快速“转换”模式的人。在我的经验中,职场妈妈通常转换得比较快,因为她们早已习惯同时处理各种事情。

职场妈妈们通常也需要有一套有效管理“小人”的方法。我有两个四岁以下的小男生,所以几乎每天都要经历孩子耍脾气和吵闹。离我们最近的亲戚要坐飞机三小时,而我的孩子们每天只能看30分钟的电视。所以让我能同时兼顾陪小孩、煮饭、创业、偶尔还找时间写文章的秘密武器在于:

(1)小朋友的规律生活作息(我通常趁他们午睡的时间安排开会);

(2)一周有两天早晨有保姆(这个习惯是还没创业前就养成的,因为我深信有喘息时间会让我成为更好的妈妈);

(3)老公是个努力工作、家事做得比我好、且不断鼓励我创业的超级男人(不要写信来骂我噢!)。

我的方法只是很多种方法中的一种,不一定适合其他妈妈。但重要的是,每个想工作的职场妈妈(或者是想当个可以得到充足睡眠的妈妈),都必须先找出最适合自己的“(小)人管理方法”。

2、职场妈妈动机强烈又具有雄心大志

在我观察自身经验,还有朋友妈妈群们,我发现一个全职妈妈最常遇到的挫折是觉得每天深陷在繁琐的日常家务中,让我们常常感到自己很不重要。从换尿布、洗衣服、煮饭到打扫,我们每天重复的任务是那么的琐碎,那么的理所当然。

很可惜地,这种不安全感可以无限蔓延,甚至影响到本身的自信以及家人之间的和谐。因此,很多全职妈妈会希望找份兼职工作,原因是不想与社会脱节、想重新拾回成就感、或尝试新鲜的人事物、甚至只是让自己不会无时无刻都把心思放在孩子上。我特意把经济这个因素排除在外,是因为在过去的接触中,大部份的全职妈妈(很幸运的)并不需要负担家里的开销。因为这些妈妈是为了自我的骄傲而工作,所以比一般人更希望能有一番作为。既然我们只能在有限的时间里做事,那最好是件“有意义的事”。

对资金有限的新创公司来说,我们无法花大钱请到好人才,但我们有的是有趣新颖的计划,可以让人洋溢在自我肯定的快乐中。

3、职场妈妈们不需要大量的监督和管理

我曾经问过我的创业导师,建立一个新创公司团队最困难的事是什么?他的回答:找到可以(自我思考)的人。

在经过两年无数的履历、面试以及试用期后,我觉得这个答案实在太受用了。新创公司没办法奢侈地训练新手,我们必须在只有五个人的情形下,搞定二十个人要做的事。所以我们要的人才必须要能在接到任何问题后,自己想办法找出方法并有效地执行。这类的人才不仅能独立思考,更非常享受这种自主权与责任感。拥有这样的人才能使我们的公司有层出不穷的新点子,同时也不断地在每个计划里检视彼此的盲点。

许多全职妈妈们都有过人的独立思考能力,因为她们每天都不断的在处理问题和做决定:小朋友最适合吃哪类食品?应该帮他们报名哪间学校?今天要买哪些东西?下一次全家出游的地点?妈妈当得越久,这惊人的能力就越突出。

通常当我还在做初步计划的时候,我的妈妈伙伴们已经帮我多想了下三个步骤,并且为了各种可能发生的情况做好了准备。(相信很多人都有一样的经验,当发现自己忘记带某样东西,妈妈已经帮你放在包包里了。)这就是理想团队的最高境界——Anticipation!(先发制人)

4、职场妈妈们富有强烈的价值观

在我的经验里,想要当全职妈妈的女性们通常也都富有强烈的家庭观和道德感,她们具有耐心、关怀、负责任、细心以及诚实。这些也是我在找团队时看中的重要特质,因为这些职场妈妈们可以帮忙新创公司培养团员间,互相体贴与分工的优良文化。

虽然商业世界里,无可避免地会有激烈自私的割喉战,但有时候团队成员们一张写着:“抱歉,我要到明天才能完成这件事,因为我的宝宝生病了”的纸条,反而提醒着我们,生命中还有更多比工作更重要的事情。

5、职场妈妈们懂得优先排序也懂得牺牲

我知道大部份公司对于雇用在职父母的担忧,是他们对家庭的责任可能会影响到工作时应负的责任。例如上面提到团员因为她的小孩生病了而必须延迟某一件计划,但在我们公司里,大部分的时候,这些员工会在接下来的几天更拼命地完成工作。虽然这些耽误不是每次都会顺利解决,但是在我的经验里,当公司给负责任的员工更多弹性空间的时候(在这里“负责任”是关键,我们不谈那些会利用制度的人),这些人通常会用更多的承诺和奉献回报公司。

妈妈们除了懂得适当地在工作和家庭责任中排出先后顺序外,他们更是比一般人愿意牺牲自己。这正是所谓的Burnt Toast Syndrome。史丹佛大学之前有做过一篇性别研究发现,相较于职场的爸爸,职场妈妈们更愿意牺牲她们的私人时间,以便能够完成所有的责任。比起大规模的公司,新创团队每周的工作量变动其实很大,但每当我们计划需要时,这些妈妈们是我可以依赖的好伙伴。

6、职场妈妈们通常愿意拿少一点的薪水

除了史丹佛大学的报告,有许多类似的研究一致地发现大部份的职场妈妈(包括休完产假后马上回去全职工作的妈妈)都认为她们薪水应该比(不是妈妈的)同事少,升迁也可以比同事慢。这种信念是因为她们认为自己需要比别人更多的弹性,而且产假即使只有几个月,还是造成了公司的不便。很可惜的,这样的想法很普遍。因此,许多公司并不想雇用或升迁有孩子的母亲们,而这些女性也被迫选择:

✓不眠不休地工作(然后同时因为不能参与孩子的成长过程感到愧疚);

✓或是成为再也没有动力的员工,默默接受这就只是“一份工作”;

✓或甚至直接辞职。

这也是为什么我相信新创团队非常适合职场妈妈,不像一般大企业的循规蹈矩制度,新创公司能够弹性适应各种行程。在年轻的团队及扁平化的组织下,团员们所在乎的是实质的生产力,而不是你几点打卡。

虽然我相信所有的企业都应该想办法极力配合在职工作的父母亲,则以留下最好的人才,但我很庆幸他们没有。因为他们留给我的新创公司更多的优秀人才!更现实的是,因为要跟我们抢这些人才的公司不多,大部份的妈妈们愿意在低于市价薪资的情形下加入我们。优秀人才、低薪资、愿意奉献的工作伙伴,对新创公司而言,这就是三赢的情形啊!

PS:在这里必须声明一下,我不是说“所有”的在职父母都适合加入新创公司。有些人可能需要更高的稳定性或是收入。我也不认为所有新创公司的职缺都能由在职父母胜任,因为必然有些职位无法弹性分配。我当然更不是说我们公司只找职场妈妈(有一个妈妈加入我们时还单身呢)。我们的单身员工不仅负责而且效率也高。我的希望是如果有一天他们选择当父母,我们还是能给他们一个弹性又富有意义的工作。

换句话说,以下是我的总结:

✓弹性的新创团队对于职场妈妈而言是一个绝佳建立事业的好选择;

✓职场女性和妈妈绝不是只能二选一(选择优先级和权衡牺牲是无可避免的,但是有创意又有动力的人总会找出适合自己的方法);

✓所有公司,不管大小,都应该推广给在职父母弹性及工作成就感的内部政策(毕竟,人口增长对每家公司都是一件好事)。

当我12岁时,我梦想长大后我会像我的母亲一样,当一个全职妈妈。那时,我觉得这是世界上最尊贵的工作。

当我22岁时,我梦想有一天我会成为财星五百大之一的少数女性CEO。那时,我觉得这是世界上最酷的工作。

现在的我,32岁了!我首先是一位全职妈妈,再来是一位女性创业家。我真的认为,我拥有了这个世界上最棒的工作。如果这也是你向往的世界,相信你也可以做得到!