为深入开展党史学习教育，落实“我为群众办实事”实践活动要求，6月22日，省公共就业和人才服务中心主任衣军强一行，以“ 四不两直”方式到威海市文登区进行“走流程”调研。调研组来到人力资源社会保障办事大厅现场走流程，咨询就业创业政策，查看业务经办系统，以办事人员身份现场体验就业创业人才服务各个环节和细节；来到文登区天福街道便民服务大厅，深入了解基层就业服务状况，以解剖麻雀方式，与街道工作人员深入交流，共同探讨解决工作中问题。

同时，召集青岛、烟台、潍坊、威海和日照5市公共就业人才服务机构主要负责同志进行座谈调研，详细了解就业人才服务工作进展情况，各地开展人社干部走流程、安全防控等工作情况，以及存在问题和下步打算。

衣军强表示，民之所望，服务所向。就业人才服务要紧紧围绕民生实事抓实抓细，详细了解辖区内重点人群情况，掌握失业人员状况，做到有的放矢。窗口工作人员要落实首问负责制，完善帮办代办服务，做到有求必应。做好就业服务“打包一件事”，不断加强信息化支撑作用，切实减轻基层负担，让基层工作有张有弛。全力落实人力资源市场、招聘会、档案等安全部署要求，前置工作防线，做到有备无患。各级公共就业人才服务系统干部职工要抓好学习，强化一专多能、爱岗敬业，持续提升业务水平，提升为民办事的精气神，做到有为有位。

下步，省公共就业和人才服务中心将持续开展业务走流程、系统走流程工作，打通服务链条的堵点、痛点，持续优化业务经办系统，不断提升为民服务水平。