工作中可否时常采用角色互换？

问 我是做部门主管职位的，有一些员工不能体会我的工作复杂性和难度，我可否跟员工采取角色互换的方式来实现彼此理解呢？

答 岗位角色互换，让我们体会彼此位置的重要性，体谅彼此工作的难度。这样使我们更能理解彼此的工作性质，杜绝工作中互相埋怨和推委责任的现象。