客人来访时应该如何接待？

问 我是一名职场新人，刚刚应聘到一家公司做文员，不知道客人来访时应该如何接待？

答 根据我的了解，如果有客人来访，如果是事先约定的，就应做好迎客的各种准备。如个人仪表仪容、居室卫生、招待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。如果客人不告而至，也应尽快整理一下房间、客厅，并对客人表示歉意。