如何处理同事间的矛盾？

问 在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的，但是该如何处理呢？

答 首先要理性处理摩擦事件，不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。不要感情用事。其次大家都可以静一静，先不理对方，等待时间慢慢消化一下，其实都是同事，没有什么解不了的节。