通信专员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我打算找份通信专员的工作,想知道通信专员的岗位职责是什么啊?有知道的吗?
答 1、根据呼叫中心主管的安排,执行呼叫中心电话接听工作; 2、根据呼叫中心主管的安排,执行线上服务受理、邮箱回复等客服工作; 3、做好客服记录,以利于主管分析绩效; 4、及时进行客户信息登记及更新; 5、对部门工作提出有价值的建议与意见; 6、遵守公司及部门的规章制度; 7、完成领导安排的其他工作。