电话销售坐席的岗位职责是什么？

问 我弟妹想去应聘电话销售坐席的岗位，想知道该岗位的岗位职责是什么呢？

答 岗位职责是： 1、负责新、老客户关系的维护，不断提高客户满意度。 2、负责客户资料的整理，建立健全公司客户档案。 3、负责通过多种方式进行公司各类客户的开发与产品的销售，不断挖掘客户需求，达成合作意向。 4、负责意向客户的跟进、拜访、商务洽谈、合同签定等各项工作。 5、负责梳理所负责的区域或行业，制定有效的客户开发计划，做好客户开发与维护工作。 6、参加公司组织的各项会议、培训及其他集体活动。 7、负责完成领导交办的其他工作。