回访客服的岗位职责是什么？

问 我看到网上作业帮有招聘回访客服的，请问回访客服的岗位职责是什么？

答 1、微信与班级群维护工作 ； 2、保持与学员的良好沟通与联系，维护学员满意度； 3、负责回访电话，挖掘家长实际需求，对学生进行定期回访工作。