旅游计划调度员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我是一名旅游专业的毕业生,想具体的了解一下旅游计划调度员的岗位职责有哪些?
答 1、通过电脑和电话采购国内外缔结旅行社、酒店、景点等的价格,并根据价格制定出各条线路的旅游计划,提供给旅行社下属门店的销售人员; 2、根据反馈另行制定计划,尽量满足客户的需求; 3、在为客户办理出国手续前,计调必须对客户的资料进行审核及整理,严格把关; 4、负责团队接待计划的确认和变更,以及团队用餐、行车、门票、住宿等服务的预定、确认和变更、及最后的落实; 5、确认旅游计划安排之后,须将相关团队信息交给领队,其中包括护照、出国说明书、行程等; 6、当旅游结束返回后,计调需及时准确地做好团队财务结算。并负责客户对当地导游和缔结旅行社的反馈信息和资料的收集、整理、分析和上报。