机票预订文员的岗位职责是什么？

问 我是一名应届毕业生，最近正在找工作，想知道，机票预订文员的岗位职责是什么？

答 机票预订文员的岗位职责是： 1、负责接听客户热线，根据客户需求，给客户预订机票； 2、及时准确有效地与客户沟通,配合客户安排好出行时间； 3、熟悉机票运价知识,了解机票的相关业务知识； 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。