汽车售后服务顾问的岗位职责是什么？

问 我最近正在找工作，我想了解一下，汽车售后服务顾问的岗位职责是什么？

答 汽车售后服务顾问的岗位职责是： 1、严格执行售后各项服务流程的规定； 2、基盘客户的日常维系； 3、执行SGM索赔相关政策； 4、执行SGM配件相关政策； 5、及时收集及汇总质量信息； 6、对服务流程该进提出建议； 7、协调前台与车间的工作； 8、日常的客户投诉处理。