测评项目督导的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我想去一家企业应聘测评项目督导的岗位,想先了解一下它的职责是什么?
答 1、熟悉患者满意度调查的目的、意义及测评流程。 2、熟练掌握移动调查终端的使用方法及操作流程。 3、测评任务发起前,提前与客户医院对接,告知对方测评计划,确定测评各个细节。 4、测评当天提前到达客户医院,与对方确认后开始测评工作。 5、进行测评工作时,选择适合的测评对象,测评过程中保持良好礼仪态度。 6、测评完成后及时上传相关数据,并向客户医院反馈,告知测评工作完成及调查分析报告预计送达时间。 7、与数据分析部门对接,督促数据分析部门在规定时间内完成分析报告。 8、测评过程中遇到问题及时向公司汇报,并跟进处理。