客户资源管理岗的岗位职责是什么？

问 想去应聘客户资源管理岗的岗位，现在想了解一下，请问客户资源管理岗的岗位职责是什么？

答 1.负责根据公司发展战略和实际经营情况，规划公司客户资源管理的战略体系,并制定客户资源管理规范，明确职责及流程； 2.协调、监督各渠道、各级机构客户资源管理及运用，进行有效培训与督导； 3.定期对客户资源管理情况进行数据分析及效果评估； 4.负责客户数据分析与模型完善，参与客户数据平台的建设，并对客户资源利用进行收集与分析并进行效果评估； 5.负责年度客户资源费用预算，经审核批准后进行费用支出及结算。