物业总监助理的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

最近要去应聘物业总监助理这个工作,想要了解一下这个工作的岗位职责是什么?

1、服从领导工作安排,密切配合物业总监开展各项管理工作,当好上司得力助手,对上级负责。 2、协助上司落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考材料。 3、负责物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷和归档,准确迅速做好各种办文工作。 4、协助做好各种上传下达工作,协助《xx资讯》物管版面的集稿、撰稿、审稿等宣传配合。 5、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。 6、负责各物业楼盘业主房屋档案资料的收集、整理与存放,使之井然有序。 7、负责对物业管理软件信息库资料的建立、维护与跟踪改善, 使之成为系统化。 8、负责对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》文本。 9、负责对各种会议纪要、各小区每月度物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。 10、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日前收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关的计划和总结交物业总监审核后,及时抄报相关上级部门。 11、每日配合各部门工作联络单、采购单及各种日常文件的传递。 12、与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写用车单工作手续。 13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办等工作,对日常张贴在各楼宇信息栏的文件,事前须做好审核和盖印“有效日期”字章后,方可执行。 14、注意礼节礼貌,对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等接待工作。 15、团结同事,诚恳待人,促进各部门之间的友好合作,协调内部做好各方面工作,完成上级下达工作任务。